キャンセルに関して | AQUA GARDEN                              
 
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キャンセルに関して

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キャンセル規定

  • 宿泊予定日の初日から数えて14日前からおひとり様1泊につき宿泊料金の25%
  • 宿泊予定日の初日から数えて7日前からおひとり様1泊につき宿泊料金のの35%
  • 宿泊予定日の初日から数えて3日前からおひとり様1泊につき宿泊料金のの50%
  • 当日キャンセル:宿泊料金の100%
  • ダイビングスクール ¥10,800-【別の日程に変更は充当されます】

キャンセル料金例

  • キャンセル初日が13日前で3泊予約をしていた⇒(宿泊費×25%)×3日×人数
  • キャンセル初日が3日前で3泊予約していた⇒(宿泊費×50%)×3日×人数
  • 初日が何日前かでキャンセル料金が決まりますのでご注意ください。

ご注意ください

キャンセルのご連絡は確実を期すために必ずお電話 0980-89-2152 にてお願いいたします。 キャンセル料については、ご宿泊予定日の14日前より有料となります。連泊の場合初日が起算日になりますのでお気を付けください。

ご宿泊日・人数の変更

  • ご宿泊日の変更については、お部屋に余裕があれば無料にてお受けいたします。
  • お部屋に余裕が無いためにキャンセルになる時は上記キャンセル料金が発生いたします。
  • 若干のご宿泊人数の減少は無料にてお受けいたします。
  • 部屋数が変動するような人数の減少はキャンセル扱いとなります。

予約変更例

  • 2名一室で泊まる予定が1名になった⇒1名様料金に変更でO.K
  • 2部屋予約してたが1部屋に変更⇒当日~14日前でしたら有料になります

キャンセル処理の例外

  • 台風等の自然災害で航空券の払い戻しが始まった場合
  • 予期せぬ事故が起きた場合
  • 身内に不幸があった場合

ダイビングサービスのキャンセルについて

  • 体調不良などのキャンセルは気にせずご連絡下さいキャンセル料はかかりません。
  • 前日キャンセルの場合ご利用予定料金の15パーセント
  • 当日キャンセルの場合ご利用予定料金の20パーセント
  • 3diveを2diveに変更や1日コースを半日コースに変更など、コース参加後の体調の変化によるキャンセル料金は頂いておりません。
  • 海況が良くても雨が降ってるからキャンセルというのはご遠慮ください。
  • 海況不良等がありましたら当店からコースの中止をご連絡することがあります
  • ダイビングスクール各コースのキャンセル料金ですが¥10,800の教材費とさせていただきます。なお別の日程でコースを受講される場合はコース料金からお引き致します